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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Geltungsbereich

  1. Die nachstehend vereinbarten Geschäftsbedingungen finden Anwendung für alle Rechtsgeschäfte, die über die Website https://klarheitsstifterin.de mit Frau Sabina Tsapaeva, Brahmsallee 17, 20144 Hamburg abgeschlossen werden.
  2. Diese Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie bei uns Waren bestellen oder sonstige Rechtsgeschäfte zu einem Zwecke abschließen, der überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (vgl. § 13 BGB). Dagegen sind Sie ein Unternehmer, wenn Sie eine als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§14 BGB).
  3. Wenn Sie mit uns eine individuelle Vertragsabrede getroffen haben, so hat diese Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Enthalten unsere Geschäftsbedingungen abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Regelungen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Bestandteil dieses Vertrages.

§ 2. Beratungsdienstleistungen

  1. Als zertifizierte Fachberaterin für holistische Gesundheit und Ernährung (zertifiziert durch die Akademie für Naturheilkunde und Akademie für Sport und Gesundheit) bietet Frau Sabina Tsapaeva Beratungsdienstleistungen an.
  2. Art und Umfang der jeweiligen Beratungsleistung wird in einem persönlichen ersten Termin (Anamnesegespräch) festgelegt.
  3. Die Beratung erfolgt je nach Bedarf persönlich, telefonisch oder durch E-Mail oder per Videokonferenz.
  4. Die zur Verfügung gestellten Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
  5. Alle Dienstleistungen erfolgen unter größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der DGE (Deutschen Gesellschaft für Ernährung) in ihrer aktuellen Fassung). Alle Analysen und Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
  6. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe.

§ 3. Durchführung der Ernährungsberatung

Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, dem Gesundheitszustand und Ernährungsprotokolle) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

§ 4. Personal Training, Yoga, Corporate Fitness

  1. Sabina Tsapaeva berät Sie im Rahmen der vereinbarten Trainings- und Gesundheitsbetreuung.
  2. Vor Beginn des Trainings werden Trainingsinhalte und -ziele in einem Anamnesegespräch mit Ihnen abgestimmt. Dabei werden auch Art, Umfang und die Örtlichkeiten der Trainingseinheiten mit Ihnen abgesprochen.
  3. Die Dauer einer Personal-Training-Einheit oder einer Yogasession beträgt mindestens 60 Minuten. Darüber hinaus gehende Trainingseinheiten werden im 15-Minuten-Takt in Rechnung gestellt.

§ 5. Schweigepflicht

Frau Sabina Tsapaeva unterliegt der Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der vereinbarten Dienstleistung hinaus.

§ 6. Zahlungsbedingungen

  1. Das vereinbarte Honorar für die persönliche Beratung ist beim ersten Termin (Anamnesegespräch) in bar zu zahlen.
  2. Folgeberatungen und -leistungen können in bar bezahlt oder auf Rechnung auf mein Konto überwiesen werden.  Der gesamte Rechnungsbetrag ist in diesem Fall im Voraus zu entrichten und muss vor dem jeweiligen Beratungstermin bzw. vor der Trainingseinheit auf dem Konto eingegangen sein.
  3. Bei Telefonberatungen (Fernberatungen) wird Ihnen das Honorar in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug, spätestens jedoch vor dem vereinbarten Termin auf dem in der Rechnung genannten Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall, kommt kein Termin zustande.
  4. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten für jedes Mahnschreiben EUR 5,00 an Mahnspesen als vereinbart.
  5. Sollte ein Kunde die vereinbarte und von ihm in Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen und bricht die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet.

§ 7. Terminabsagen

Sie reservieren einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte spätestens 48 Stunden vorher. Dies kann telefonisch, per E-Mail, per SMS oder per WhatsApp geschehen.

Bei späteren Absagen werden 50% des vereinbarten Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit.

Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig.

Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8. Fahrt- und Wegegelder

Wenn Sie in den Stadtteilen Eppendorf, Rotherbaum, Hoheluft, Winterhude, Pöseldorf, Harvestehude, Eimsbüttel, Lokstedt, Schanze, Uhlenhorst oder im Innenstadtbereich wohnen, fallen keine weiteren Fahrtkosten an. Fahrtstrecken bis 10 km werden mit 0,42 Euro/km berechnet. Wohnen Sie weiter weg als 10 km des Einzugsgebietes, wird die Fahrtzeit anteilig mit dem Stundensatz berechnet.

§ 9. Schutz des Eigentums

Sie verpflichten sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Sie erhalten das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.

§ 10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 11. Haftungsbeschränkung

  1.  Wir haften uneingeschränkt wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt insbesondere für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2.  Im Übrigen haften wir für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht.
  3.  Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.
  4. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.

§ 12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Sind Sie Unternehmer, ist Erfüllungsort für sämtliche Lieferverpflichtungen unsererseits und für die sonstigen Vertragsverpflichtungen beider Parteien unser jeweiliger Geschäftssitz. Wir sind jedoch berechtigt, Sie auch an ihrem Geschäftssitz zu verklagen.

§ 13. Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt bei Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts desjenigen Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
  2. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
  3. Die Vertragssprache ist Deutsch.